Naručivanje pacijenata

Od 1. listopada 2020. godine liječnici obiteljske medicine više neće izdavati specijalističke uputnice u papirnatom obliku svojim pacijentima nego će ih elektronički proslijeđivati u HZZO odakle će ih preuzimati zdravstvena ustanova u kojoj se pacijent odluči naručiti.

Obiteljski liječnici prilikom kreiranja e-uputnice će, za veliki dio zdravstvenih usluga koje KBC Split pruža, moći izravno sami naručiti svoje pacijente. Dijagnostičko-terapijski postupci koje ne može naručiti liječnik obiteljske medicine nalaze se na web adresi http://www.cezih.hr/liste_cekanja.html 

Ukoliko obiteljski liječnik ne može izravno naručiti pacijenta na određeni dijagnostičko/terapijski postupak, prosljedit će e-uputnicu prema HZZO, a HZZO prema KBC Split. Nakon što je zaprimljena e-uputnica djelatnici KBC Split će, po obavljenoj narudžbi, obavjestiti pacijenta ili izabranog liječnika obiteljske medicine o terminu zdravstvene usluge, putem e-maila ili telefona

Pacijent, također, može dogovoriti termin usluge osobnim dolaskom na šalter (ili član obitelji, druga pouzdana osoba) ili slanjem potrebnih podataka putem e-maila, a pod uvjetom da je obiteljski liječnik poslao e-uputnicu u KBC Split .

Prilikom naručivanja pacijenata na određene dijagnostičko/terapijske postupke treba priložiti  mišljenje/nalaz specijaliste. 

Nakon obavljene narudžbe potrebne zdravstvene usluge, pacijent treba dobiti potvrdu o narudžbi na kojoj će pisati datum, točno vrijeme i mjesto obavljanja zdravstvene usluge.

Dijagnostičko-terapijski postupci koje ne može naručiti liječnik

Otkazivanje narudžbi

U slučaju nemogućnosti dolaska na zakazani termin, narudžbu je potrebno otkazati direktno na ambulantu u koju ste naručeni ili na Bolničku jedinicu za centralno naručivanje ili na broj 0911556058. 

Narudžbu također možete otkazati HZZO-u na broj Bijelog telefona 0800 7229, slanjem maila  ili popunjavanjem web forme na www.hzzo.hr.

Molimo bolesnike da nam otkazivanje pregleda/pretraga, kad god je to moguće, najave najkasnije 3 dana prije predviđenog termina. 

Napomena: Bolnički informacijski sustav je u fazi implementacije. Zbog navedenog i zbog otežane komunikacije pojedinih organizacijskih jedinica KBC Split, Bolnička jedinica za centralno naručivanje pacijenata nije uvijek u mogućnosti odmah udovoljiti zahtjevima za upis/naručivanje pacijenata. Molimo za razumijevanje.

Poliklinička specijalistička ambulanta infektologije - naručivanje
Abdominalna, torakalna i opća kirurgija, mali zahvati - šalter