Pohvale

Ukoliko nas želite pohvaliti i iskazati zadovoljstvo pruženom uslugom molimo napišite nam. 

Pohvala, J.L.
Objavljeno: -
Kategorija:
Pohvale

Ovim putem želim pohvaliti prekrasne žene u rodilištu KBC Split, zbog kojih će iskustvo boravka i poroda ostati u prelijepom sjećanju. Zbog prelaska termina dolazila sam svakih dva dana na pregled u ginekološku ambulantu, sestra Gordana me svaki put nasmijala i uljepšala mi dan. Također, svaki ctg sestra Iva je bila predivna. Provela sam 4 dana na 2. katu rodilišta (patologija/trudnoće) i sve su sestre uvijek bile na raspolaganju. Posebna pohvala dr. Rešić, koja osim nevjerojatnog znanja pokazuje ljudskost i svaki njen osmijeh pruža osjećaj sigurnosti. U operacijskoj sali tijekom carskog reza nije bilo prostora za strah i brigu, svi doktori i medicinske sestre i brat su bili toliko uhodani, sigurni u sebe i stvorili su iznimno ugodnu atmosferu. Nakon carskog reza, provela sam nekoliko sati na odjelu intenzivne njege, gdje su sestre toliko brze, obilaze pacijentice svakih nekoliko minuta. Nisu stale jedne sekunde mog boravka. Uz to su toliko drage, zabrinute i pune razumijevanja kad ih najviše trebamo u tim kriznim prvim trenucima nakon operacije. Nakon poroda sam bila smještena na 4. katu rodilišta, gdje je moje oduševljenje osobljem dozivilo svoj vrhunac. Tim mladih medicinskih sestara koje su tu za pacijentice u svakom trenutku dana. Kad god treba donijeti mlijeko, odvojiti svoje vrijeme da pomognu s dojenjem, dati bilo koji drugi savjet, promijeniti posteljinu, pridržati bebu, pomoći s krizama koje dijete doživljava u prvim trenucima svog života, saslušati naše osobne krize, one su bile tu. Uvijek. Ne zato da odrade svoj posao, nego zato što im to nije bio ni najmanji problem. Jedino što bi promijenilo cijelo ovo iskustvo je da medicinskih sestara ima više u smjeni, u svim ovim odjelima se osjeti da su rastrgane na sve strane i da se trude pokriti koliko god mogu i stignu. Dugoročno ovo nije održivo jer su neke smjene zaista bile neizdržljive za njih. Nadam se da će nadležni ovoga biti svjesni i poraditi na tome. One vam nose većinu tereta na svojim leđima. Vi ste žene veliki ponos i veliko srce. Napustila sam rodilište sa suzama u očima jer su mi dale nešto neprocjenjivo - najljepšu moguću uspomenu dolaska mog djeteta na svijet. Znajte da ste primijećene i da vam nikad neće biti zaboravljeno.

Sve svoje pohvale možete napisati na Obrascu za pohvale koji je dostupan u obliku web forme i PDF obrasca.
Također pohvalu možete napisati u slobodnoj formi ili u knjigu utisaka koju ćete dobiti na Klinici/Zavodu/Odjelu.

Vašu pohvalu možete predati i osobno na Protokol u Upravnoj zgradi KBC Split na Firulama, poslati poštom na adresu: KBC Split, Spinčićeva 1, 21 000 Split ili poslati elektroničkom poštom na adresu: office@kbsplit.hr