Pohvale

Ukoliko nas želite pohvaliti i iskazati zadovoljstvo pruženom uslugom molimo napišite nam. 

Pohvala, A.B.
Objavljeno: -
Kategorija:
Pohvale

Draga ekipa KBC Split,

ovim putem želim izraziti svoju veliku zahvalnost i izreći vam svoje najiskrenije pohvale za moj nedavni boravak u vašoj bolnici. Moje ime je A.B. i živim u Supetru. Zbog operacije provela sam 12 dana u svibnju na neurološkom odjelu. Od trenutka kada sam stigla u bolnicu do trenutka kada sam otišla kući, doživjela sam izuzetno brižno i profesionalno ponašanje od svih članova na odjelu. Počevši od časnog liječnika do najmlađe medicinske sestre, svatko je pokazao iznimnu stručnost, pažnju i empatiju. Posebno bih željela pohvaliti dr. Ivnu Cvitković. Njeno stručno znanje, komunikacija i briga bili su izvanredni. Bila je uvijek tu kad sam trebala pomoć ili objašnjenje. Kao pacijent, osjećala sam se sigurno i udobno tijekom cijelog svog boravka. Ljubaznost koju sam doživjela bila je izvanredna. Svi su me s ljubaznošću dočekali, saslušali moje brige i pružili mi sve potrebne informacije. Njihova prisutnost i podrška su mi dali povjerenje i osjećaj sigurnosti u postupcima koje sam prolazila. Ova iskustva su mi mnogo značila tijekom mog boravka i pridonijela brzom oporavku. Još jednom želim se zahvaliti dr. Ivni Cvitković i cijeloj bolničkoj ekipi na njihovom predanom radu i ljubaznosti. Najbolje želje, A.B. 19.7.2023.

Sve svoje pohvale možete napisati na Obrascu za pohvale koji je dostupan u obliku web forme i PDF obrasca.
Također pohvalu možete napisati u slobodnoj formi ili u knjigu utisaka koju ćete dobiti na Klinici/Zavodu/Odjelu.

Vašu pohvalu možete predati i osobno na Protokol u Upravnoj zgradi KBC Split na Firulama, poslati poštom na adresu: KBC Split, Spinčićeva 1, 21 000 Split ili poslati elektroničkom poštom na adresu: office@kbsplit.hr