Poštovani,
željela bih uputiti iskrenu pohvalu medicinskoj sestri Anđeli Križanac ,djelatnici OHBP KBC FIRULE koja me je zbrinjavala na hitnom prijemu. Od samog prijema koji je bio u subotu 20.12.2025. u dnevnoj smjeni pa sve do završetka postupka bila je iznimno profesionalna, smirena i topla. Svaki korak mi je strpljivo objašnjavala, davala mi osjećaj sigurnosti i dostojanstva u situaciji koja mi je bila izrazito neugodna i emocionalno teška. Njezina empatija, ljudskost i stručnost ostavili su na mene iznimno snažan i pozitivan dojam. Zahvaljujući njoj cijeli postupak mi je bio znatno lakši i podnošljiviji.❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Isto tako bih željela uputiti iskrenu pohvalu dr.Čondić-Begovu koji me je pregledao i zbrinuo na hitnom prijemu. Unatoč zahtjevnoj situaciji, pristupio mi je smireno, stručno i s puno razumijevanja. Pažljivo me saslušao, objasnio nalaze i postupke te mi svojim ponašanjem ulio osjećaj sigurnosti i povjerenja. Posebno mi je značilo što je pokazao strpljenje i empatiju u trenutku kada mi je bilo teško i neugodno. Smatram da takvi zdravstveni djelatnici zaslužuju svaku pohvalu i priznanje, jer svojim pristupom čine veliku razliku za pacijente. Hvala Vam sestro Anđela Križanac i dr.Čondić-Begov.
Srdačno, M. M., 22.12.2025.