Pohvala Odjelu hitne internističke djelatnosti timu koji je radio noćnu smjenu 16.11.2025. uz doktoricu Petru Jerković, na njihovoj profesionalnosti, brzoj reakciji, ljubaznosti, strpljivosti i visokoj razini stručnosti. Na odjel sam primljena zbog jake alergijske reakcije i poteškoća s disanjem, a cijeli tim pokazao je iznimnu predanost, brigu i smirenost, zbog čega im od srca zahvaljujem. Bilo bi lijepo kada bi se svi koji rade u bolnici mogli ugledati na ovaj tim, koji unatoč velikom opterećenju zadržava ljudski pristup i visoku profesionalnost i empatiju. Uz ovu pohvalu želim skrenuti pozornost i na iskustvo u glavnom hitnom prijamu, gdje me je liječnica s dugom crvenom kosom, koja me prva primila, dočekala s neprikladnim i neprofesionalnim ponašanjem. Dok sam se borila s disanjem, molila za pomoć i bila na rubu nesvjestice, optužila me za nepristojnost jer nisam mogla govoriti te je moje simptome protumačila kao bezobrazluk, nakon čega me uputila dalje bez adekvatne reakcije. Smatram da bi se navedena doktorica trebala ugledati prvenstveno na svoje kolege koje su se zatekle tu, medicinske sestre i vozače hitne te na one koje me uputila - od doktora i medicinskog osoblja na Odjelu hitne internističke djelatnosti - koji su pokazali kako izgleda istinska profesionalnost, empatija i poštovanje prema pacijentu.
taslakmarijana@gmail.com