Poštovani,
želim izraziti iskreno i duboko priznanje cijelom ORL bolničkom timu koji je brinuo o meni tijekom mog oporavka od vestibularnog neuritisa. Iako je jasno da ste često pod velikim opterećenjem i kadrovski podcijenjeni, svaki član vašeg tima pokazuje nevjerojatnu posvećenost, profesionalnost i toplinu. Uprkos svim izazovima s kojima se suočavate, ono što me najviše dirnulo jest vaš ljudski faktor – način na koji prilazite pacijentima, vaš mir, strpljenje i empatija. Kao povratnica iz Kanade, gdje je zdravstveni sustav snažno standardiziran i moderna oprema uobičajena, iskreno sam se plašila boravka u bolnici ovdje. Međutim, moje iskustvo s vama nadmašilo je sva očekivanja. Bila sam oduševljena razinom brige, stručnošću, predanosti i organizacije koju ste pokazali. Vaš tim ni malo nezaostaje za vrhunskim svjetskim bolnicama. Posebno želim istaknuti: pomoćnice koje održavaju odjele besprijekorno čistima, kao u hotelu s pet zvjezdica: Anita Čajkušić, Marijana Lozina, Željana Živaljić, medicinske sestre koje su bile ne samo stručne, nego i iznimno ljubazne i smirene, apsolutno fantastične. Imala sam 100 posto povjerenje u svakom pogledu: Ivana Lozančić, Vedrana Romac- Šimleša, Dražana Milardović, Jadranka Rastović, Josip Nosić, Dijana Lukač - Šuta, Marija Franjić, Danijela Kljenak, Maja živela, Mirjana Matasović, Ivana Prugo, medicinske sestre na Audiologiji: Gorana Jurić, Vedrana Delić, Izuzetno ljubazne i stručne. Liječnike koji su pokazali vrhunsku stručnost i razumijevanje, uvijek spremni objasniti svaki korak. Dr. Franko Batinović, moj liječnik koji me je primio je nadmašio sva moja očekivanja. Taj osjećaj da sam “u dobrim rukama” i da će sve biti ok, i povjerenje koje imam u njega je apsolutno pomoglo da se brže oporavljam kao i svi ostali liječnici koji su pokazali vrhunsku stručnost i brigu za pacijenta: Dr. Zaviša Čolović, Dr. Draško Cikojević, Dr. Vesna Ramljak - Ušljebrka, Dr. Marisa Klančnik, Dr. Robert Tafra, Dr. Marina Krnić Martinić, Dr. Petar Ivanišević, Dr. Boris Petrović, Dr. Mladen Frankić, Dr. Marta Knežević, Dr. Marin Gudelj,, Dr. Emilija Krešo Šljivić, Dr. Benjamin Vucaj, Dr. Nada Šuljić. Cijeli tim djeluje kao jedna cjelina koja, unatoč uvjetima, daje više nego što se može očekivati. Od srca vam hvala na svemu što radite — na profesionalnosti, ljudskosti i brizi. Zahvaljujući vama, moj oporavak bio je puno lakši i sigurniji. Na kraju želim uputiti i apel Ministarstvu zdravstva: molim vas da učinite sve što je u vašoj moći da sačuvamo naše vrhunske stručnjake. Ovi ljudi, koji unatoč velikom opterećenju pružaju vrhunsku profesionalnu i ljudsku skrb, zaslužuju uvjete koji će ih motivirati da ostanu raditi u Hrvatskoj. Vaša je odgovornost, gospođo ministrice, osigurati uvjete u kojima će ovakvi zdravstveni djelatnici biti prepoznati, cijenjeni i zadržani – jer oni su stup našeg zdravstvenog sustava i najveća vrijednost koju imamo. Lijep pozdrav.